Политика конфиденциальности и обработке персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности Индивидуальным предпринимателем Алексеевой Марией Михайловной (ИНН 781401106694, ОГРНИП 318784700243545) (далее – «Оператор», «Компания»), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152ФЗ «О персональных данных» (в действующей редакции).
Политика является общедоступной и постоянно размещена по адресу: https://osnovaconsult.ru/privacy-policy/

1. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ЗАКАЗЧИКОМ

Оформляя заявку на Сайте, Заказчик предоставляет следующую информацию:

фамилия, имя, отчество (при наличии);
контактный телефон;
адрес электронной почты;
иные данные, добровольно указанные им в форме обратной связи или в процессе переписки (например, описание консультационного или учебного запроса).

IP-адрес компьютера Заказчика и данные о действиях на Сайте фиксируются автоматически с использованием файлов cookie и веб-аналитики в целях обеспечения работоспособности Сайта и сбора статистики.
Заказчик, указывая на Сайте свои контактные данные, понимает, что они являются персональными данными, предоставляются Оператору добровольно, в объёме, необходимом и достаточном для исполнения обязательств перед Заказчиком.

2. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным, сознательным и однозначным. Оно выражается путём активного действия – отметки чекбокса при заполнении формы, отправки заявки, подписания договора. Молчание или бездействие Заказчика ни при каких обстоятельствах не может считаться согласием.

В согласии указываются цели обработки, категории данных, способы обработки, срок действия и права субъекта.

3. НЕРАЗГЛАШЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ, ПОЛУЧЕННОЙ ОПЕРАТОРОМ

Оператор обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию, за исключением случаев:

предоставления информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Оператором, для исполнения обязательств перед Заказчиком (например, платёжным агрегаторам, организаторам вебинаров);
когда разглашение требуется в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона (по запросу суда, правоохранительных органов).

Оператор не несёт ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.

В случае утечки персональных данных Оператор обязуется уведомить Роскомнадзор в течение 24 часов, а субъекта персональных данных – в течение 72 часов с момента инцидента, с оценкой степени вреда.

4. РАССЫЛКИ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ

При регистрации на Сайте или оформлении подписки Заказчик даёт отдельное согласие на получение от Оператора рассылок рекламно-информационного характера (анонсы новых продуктов, расписание курсов, оповещения о мероприятиях или изменениях правил обслуживания, информация об оплате и др.).

Периодичность получения рассылок – не более одного сообщения в день (в даты проведения активных мероприятий или в процессе оплаты допускается получение более одного сообщения в день).

Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или SMS на номер телефона.

Отказ от рассылок: Заказчик может отписаться в любое время через ссылку «Отписаться» в сообщении или путём направления письма на адрес info@osnovaconsult.ru с темой «Отписаться от рассылки».

5. СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Целями обработки персональных данных являются:

заключение и исполнение договоров на оказание консультационных услуг (в том числе в области коммерческой деятельности и управления, а также в области компьютерных технологий);
проведение обучающих мероприятий (курсы, вебинары, обучение пользователей);
информирование об изменениях условий обслуживания, напоминания о консультациях и занятиях;
ведение учёта оплат и выдача чеков в соответствии с налоговым законодательством;
проведение маркетинговых исследований и анализа эффективности работы в обезличенном виде.

В ходе обработки с персональными данными совершаются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

Передача персональных данных третьим лицам допускается только в случаях, прямо предусмотренных федеральным законом (по запросу суда, правоохранительных органов) либо при наличии отдельного письменного согласия Заказчика (например, для организации группового обучения на сторонней платформе, если это необходимо для оказания услуги).

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Все базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории РФ.

Срок хранения персональных данных – не более 5 лет с момента последнего обращения Заказчика, если иное не установлено федеральным законом (например, для документов об оплате)

6. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ

Оператор реализует необходимые правовые, организационные и технические меры:

назначение ответственного за организацию обработки (сам ИП);
ограничение доступа к персональным данным, шифрование данных на личных устройствах;
регулярная оценка эффективности принимаемых мер;
использование сервисов (мессенджеры, видеоплатформы, CRM), обеспечивающих конфиденциальность и расположенных на территории РФ (если иное не оговорено с Заказчиком)

7. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ И ПРАВА ЗАКАЗЧИКА

Отзыв согласия: Заказчик вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на адрес info@osnovaconsult.ru. В случае отзыва согласия Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок до 30 дней, за исключением случаев, когда обработка может продолжаться без согласия на основаниях, предусмотренных п. 2–11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10, ч. 2 ст. 11 Федерального закона № 152ФЗ (например, для исполнения договора или выполнения требований налогового законодательства).

Права Заказчика:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (в течение 10 рабочих дней с момента обращения);
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Запросы направляются в письменной форме на электронную почту info@osnovaconsult.ru или по адресу: 350031, г. Краснодар, ул. Карлсруэвская, д. 14, кв. 24.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Политика может быть изменена Оператором с обязательным уведомлением на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации.

Ко всем отношениям, связанным с обработкой персональных данных, применяется законодательство Российской Федерации.

Контактная информация Оператора:

ИП Алексеева Мария Михайловна
Юридический адрес и адрес осуществления деятельности: 350031, г. Краснодар, ул.

Карлсруэвская, д. 14, кв. 24

ИНН 781401106694, ОГРНИП 318784700243545
Расчётный счёт (основной): 40802810826000036174 в Южном филиале АО «Райффайзенбанк»
БИК 040349556, корр. счёт 30101810900000000556
Электронная почта: info@osnovaconsult.ru
Актуальная версия Политики: https://osnovaconsult.ru/privacy-policy/